Banner image

KPI

Co to jest KPI?

Co to jest KPI

Rozwini臋cie tego skr贸tu to kluczowe wska藕niki efektywno艣ci (Key Performance Indicators) i dzi臋ki nim mo偶liwy jest pomiar stopnia realizacji zaplanowanych cel贸w. KPI wykorzystuje si臋 w r贸偶nych dziedzinach, r贸wnie偶 w kampaniach marketingowych prowadzonych w firmie. Pozwalaj膮 uzyska膰 dane o sprawno艣ci dzia艂ania ca艂ej firmy, konkretnego dzia艂u, czy nawet zadaniach, jakie on realizuje, pokazuj膮c obszary, w kt贸rych napotykamy ewentualne problemy. Odpowiednio okre艣lone KPI, wyra偶one warto艣ciami liczbowymi i osadzone w przedziale czasowym u艂atwia:

  • nadawanie w艂a艣ciwych priorytet贸w wykonywanym zadaniom;
  • wprowadzanie zmian w trakcie ich realizacji, dzi臋ki uzyskanym wcze艣niej informacjom;
  • monitoring i ocen臋 wszystkich prowadzonych w firmie dzia艂a艅.