Cross-selling

Bardziej znany pod polsk膮 nazw膮 sprzeda偶y krzy偶owej albo sprzeda偶y powi膮zanej. Ka偶demu klientowi dokonuj膮cemu zakupu produktu lub us艂ugi oferuje si臋 od razu pasuj膮ce do nich dodatki np. do komputera peryferia takie jak mysz czy pami臋膰 USB. Nazywane dobrami komplementarnymi stanowi膮 wi臋c korzystne uzupe艂nienie tego, co ju偶 naby艂. Nale偶y mu je zaoferowa膰 bezwzgl臋dnie ju偶 podczas pierwszej sprzeda偶y, czyli w momencie, gdy jest najbardziej sk艂onny dokona膰 kolejnego zakupu. Cross-selling jest r贸wnie偶 niezwykle korzystny z punktu widzenia sprzedawcy, kt贸ry zyskuje wi臋cej, nie trac膮c jednocze艣nie czasu na poszukiwanie kolejnego klienta.